Description de poste
Cette organisation reconnue d’utilité publique porte, depuis plusieurs décennies, une action profondément structurante auprès de personnes en situation de handicap psychique, mental, cognitif et avec troubles du spectre autistique, en défendant l’accès aux droits, l’inclusion et des parcours de vie plus libres. Son impact tient autant à l’échelle de ses établissements et dispositifs qu’à sa capacité à faire évoluer les pratiques sur le terrain, dans une logique d’innovation sociale, d’autodétermination et de pouvoir d’agir.
Les grandes missions du poste consistent à piloter, depuis le siège et au plus près des enjeux opérationnels, une direction transversale au cœur du projet stratégique. Rattaché à la Direction générale et membre du Comité de direction générale, vous animez et structurez une équipe siège. Vous définissez et déployez une politique qualité et une politique de gestion des risques, à la fois réglementaires et “cœur de métier”, en veillant à leur appropriation par l’ensemble des établissements, en représentant l’organisation auprès des autorités de contrôle et de tarification, et en construisant les partenariats utiles. Vous soutenez les équipes de terrain dans l’adaptation aux évolutions des politiques publiques et du projet stratégique, supervisez des outils de suivi et d’évaluation, et intervenez en appui lors de situations complexes ou de crise. Vous coordonnez la négociation et le pilotage des CPOM avec les directions territoriales et financières, assurez la dynamique des dialogues de gestion, et veillez à la déclinaison effective des engagements pris. Vous impulsez et coordonnez les chantiers liés aux pratiques professionnelles, animez des instances transverses dédiées aux sujets stratégiques, supervisez l’évolution d’une plateforme de services dédiée, et contribuez plus largement à la trajectoire globale aux côtés des autres directions fonctionnelles.
C’est une opportunité en or parce qu’elle se situe à un moment charnière : une direction existe, mais attend un second souffle pour passer à l’échelle supérieure, dans un contexte de transformation du secteur et d’évolutions structurantes comme Serafin-PH et les CPOM. Vous êtes attendu pour donner de la cohérence sans rigidifier, pour faire vivre la qualité au-delà de la conformité, pour relier stratégie, soin et impact sans créer de silos. Chaque chantier harmonise, chaque arbitrage sécurise, chaque impulsion transforme ; et, dans une gradation très concrète, vous faites progresser la lisibilité, l’efficience, puis la capacité d’influence de l’organisation auprès de ses partenaires.
Le profil idéal conjugue une formation supérieure en management stratégique, politiques publiques, médico-social ou sanitaire, et une expérience significative de direction au siège sur un périmètre proche, mêlant qualité, structuration de projets, pilotage d’activité et conduite du changement, une expérience de direction de pôle pouvant également constituer un socle solide. Vous maîtrisez le fonctionnement des établissements médico-sociaux, vous savez dialoguer avec les financeurs et autorités, et vous portez une expertise robuste en qualité, réglementation, évaluation et gestion des risques, avec la conviction qu’une politique qualité “vivante” se construit par l’adhésion autant que par les standards. Vous êtes reconnu pour votre capacité d’animation transversale, votre diplomatie, votre pédagogie, votre fiabilité, votre écoute, et cette intelligence relationnelle qui permet de fédérer sans lien hiérarchique direct, de tenir le cap sans brusquer, et d’embarquer des partenaires de haut niveau autour d’objectifs partagés.
Si vous vous reconnaissez, vous gagnerez un rôle de levier, à la fois stratégique et terriblement concret, où votre action se traduira en décisions plus justes, en pratiques mieux alignées, en parcours mieux sécurisés. Vous y trouverez un espace d’influence rare, un collectif à structurer et à faire grandir, et la satisfaction d’inscrire des projets durables dans une organisation qui veut passer un cap, sans perdre son exigence humaine.
Poste basé à Châtenay-Malabry (92).